THIEYSENEGAL.com : Dakar, le 5 mars 2025 – Les Concertations régionales sur la réforme du service public se sont achevées ce mardi à Dakar, marquant une étape décisive dans l’élaboration de l’Agenda national de Réforme du Service public. Durant plus d’un mois, cette initiative gouvernementale a recueilli les contributions des citoyens et usagers dans les quatorze régions du Sénégal, mettant en avant des enjeux majeurs tels que l’éthique, la transparence, l’équité, la lutte contre les discriminations, ainsi que la transformation digitale.
Un chantier pour une administration plus efficace
Porté par le ministre de la Fonction publique et de la Réforme du Service public, ce programme de concertation a suscité un large débat sur les moyens d’instaurer une administration plus performante et accessible. Selon Sud Quotidien, l’objectif principal est de garantir un service public exemplaire et adapté aux attentes des citoyens.
Birame Mbaye Seck, agent public, a souligné l’importance d’ajouter à la transparence et l’éthique, une approche équitable permettant à tous les citoyens de bénéficier des services publics de manière uniforme. Il a insisté sur la nécessité d’une meilleure accessibilité des lois et règlements encadrant ces services.
De son côté, la transformation digitale a été identifiée comme un levier clé pour moderniser l’administration. Les participants ont appelé à la simplification des procédures, à une meilleure accessibilité des plateformes numériques et à la généralisation de l’usage d’Internet au sein des services publics.
Vers une harmonisation des conditions de travail
Mbaye Sall, agent des collectivités territoriales, a dénoncé les disparités salariales entre les employés municipaux et ceux de l’administration centrale. Il préconise une centralisation des traitements afin de réduire les inégalités.
Lors d’une rencontre tripartite organisée à l’initiative du ministre du Travail, M. Diop a proposé l’adoption de la norme ISO 9001 pour améliorer la qualité des services publics. Cette certification permettrait, selon lui, de rationaliser les procédures et d’optimiser les performances administratives.
Prochaines étapes : des discussions approfondies
Mamadou Abdoulaye Touré, directeur général de la Fonction publique, a annoncé que des discussions thématiques seront organisées afin d’approfondir les propositions issues des concertations. Ces rencontres impliqueront toutes les parties prenantes pour affiner les recommandations et assurer une mise en œuvre effective des réformes.
Avec ces concertations, le gouvernement pose les jalons d’un service public modernisé et adapté aux besoins des citoyens, en réaffirmant son engagement en faveur d’une administration efficace et inclusive.
La rédaction de THIEYSENEGAL.com